Системное представление инновационного менеджмента

Инновационная направленность экономических процессов, присущих современной мировой экономике, доказала неэффективность организационных структур и методов традиционного менеджмента, не учитывающих возрастающего значения невещественных форм и нетрадиционных качественных факторов экономического роста.

На смену концепциям и принципам традиционного классического менеджмента пришли новые модели и подходы, связывающие инновационную деятельность и управление, что нашло свое отражение в концепции, получившей название «инновационный менеджмент».

В данной концепции ключевыми являются два термина: «инновационное управление» и «управление инновациями». Несмотря на их кажущуюся схожесть, они касаются двух разных аспектов управления.

Это одна из разновидностей функционального менеджмента, направленного на повышение эффективности управления инновационным развитием предприятия. Объектом управления в данном случае выступают инновационные процессы, связанные с модернизацией сложившейся организации управления предприятием и его составными частями.

Объектом управления выступают инновационные идеи, разработки, новые продукты, персонал и его потенциал и т. д., а также экономические и управленческие отношения, складывающиеся между участниками рынка инноваций (продуцентов, продавцов, покупателей).

Как систему инновационный менеджмент можно представить в виде комплексной совокупности формальных и неформальных правил, принципов, норм, установок и ценностных ориентаций, составляющих ядро организационной культуры инновационных предприятий и регулирующих различные правовые, экономические и организационно-управленческие отношения, возникающие в процессе целенаправленного управления инновационной деятельностью.

Наряду с этим содержание концепции «инновационный менеджмент», как отмечается в учебном пособии под редакцией П. Н. Завлина, можно рассматривать в трех аспектах: «как науку и искусство управления инновациями, как вид деятельности и процесс принятия управленческих решений в инновациях и как аппарат управления инновациями».

Основная стратегическая задача инновационного менеджмента – поэтапный перевод организаций на инновационный тип развития.

Инновационный менеджмент основывается на следующих ключевых аспектах:

1. Целенаправленный поиск идеи, служащей фундаментом для данной инновации.
2. Организация инновационного процесса для данной инновации.
3. Процесс продвижения и реализации инновации на рынке – это специфический комплекс маркетинга инноваций, требующий творческого подхода и активных действий продавцов.

Наиболее характерные черты инновационного менеджмента:

• объектом инновационного менеджмента являются разнообразные сложные, иерархически смешанные инновационные системы с различным представлением о достижении целей;
• инновационные процессы имеют творческий и вероятностный характер, и по своей сути слабо детерминированы;
• личность новатора и инновационного менеджера как субъектов инновационной деятельности должна рассматриваться как сложная социально-психологическая система, требующая применения новейших социально-психологических, эвристических и дидактических методов воздействия;
• для повышения результативности инновационной деятельности необходимо использовать гибкие, адаптивные и индивидуальные подходы.

Для инновационного менеджмента принципиальным фак-том является понимание организации как открытой системы. Находясь в тесном взаимодействии с внешней средой, она испытывает многочисленные воздействия – как прямые, так и косвенные – со стороны внешнего окружения.

Одновременно организация обладает внутренней микросредой, элементы которой также находятся во взаимозависимости от факторов внешней среды. Внешняя среда оказывает прямое и косвенное воздействие на организацию.

Компонентами среды косвенного воздействия считаются международное, социокультурное и экономическое окружение, политические, экологические факторы, состояние науки и техники, а также ценностная ориентация общества и его восприимчивость к инновационным идеям.

Внутренняя микросреда инновационного менеджмента – это организационная, технологическая, социально-психологическая и технико-экономическая среда фирмы. Она представляет собой сложную систему, включающую совокупность подсистем – обеспечивающую, научную, управляющую и управляемую многоуровневые подсистемы.

К факторам внутренней среды фирмы относят, например, состояние научно-технического потенциала, психологического климата, инфраструктуры, уровень квалификации персонала и т. д.

На рисунке 1 показана многоуровневая структура системы инновационного менеджмента организации. В основе данного подхода лежит идея системы инновационного менеджмента, предложенная Р. А. Фатхутдиновым.

Рис. 1. Структура системы инновационного менеджмента организации

Вход, выход и внешняя среда являются внешним окружением системы. Входные составляющие системы – это материальные, энергетические, информационные и когнитивные (научные знания) потоки, т. е. это сырье, материалы, комплектующие изделия, энергия, информация, оборудование, кадры, документация.

Очевидно, что если входные составляющие системы инновационного менеджмента окажутся неконкурентоспособными, то система в принципе не обеспечит конкурентоспособность «выхода».

Выходные составляющие представляют собой новые процессы, продукты, услуги, прибыль, новые знания работников, рост производства, освоение новых сегментов и новых рынков, социальную ответственность, удовлетворенность работников.

Главное требование к «выходу» – обеспечение конкурентоспособности выпускаемых товаров и предоставляемых услуг на рынке инновационной продукции и достижение за счет этого запланированного уровня рентабельности и финансовой устойчивости организации, укрепление ее позиции на рыночном сегменте.

Например, подсистема функций управления представляет собой взаимосвязанную совокупность процессов планирования, организации, координации и регулирования, управления мотивацией и контроля. Управляемая подсистема состоит из нескольких компонентов: персонал инновационной организации, материально-техническая и технологическая оснастка производства инноваций, финансовые и инвестиционные ресурсы, а также маркетинговое сопровождение инновационной деятельности.

Главная задача управляемой подсистемы – достижение оптимального и относительно устойчивого ее функционирования, учитывая, что производство инноваций характеризуется сложным сочетанием энергетических, материальных и информационно-коммуникационных потоков и методов их обработки, основанных на технико-технологических факторах воздействия.

Обеспечивающая подсистема характеризуется качеством релевантных информационных потоков, нормативно-правовой базы, современной методологической основой, проведением экологического мониторинга (природоохранный фактор) и ресурсной составляющей (количество, качество, сроки поставок, поставщики сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий и т. п.).

Научная подсистема включает в себя решение проблем, возникающих в процессе проведения НИОКР и осуществления патентно-лицензионной деятельности: патентование объектов промышленной собственности, покупка и продажа лицензий, операции-сделки по ноу-хау.

Таким образом, системное представление инновационного менеджмента позволяет нам сделать вывод о том, что это особый вид управленческой деятельности, ориентированной на получение совокупного комплексного результата (организационно-структурного, технико-технологического, экономического, социального, экологического и др.) функционирования организации путем создания, внедрения и использования в производственно-коммерческой деятельности инноваций в качестве основных продуктов и факторов эффективного труда.

(Кармышев Ю.А., Луговских Н.И. Инновационный менеджмент. Издательский дом ТГУ им. Г. Р. Державина)